Politique de Confidentialité

1. Introduction

L'Atelier d'Orsay s'engage à protéger votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et autres lois applicables sur la protection des données.

2. Données que nous collectons

Nous collectons les types de données suivants :

• Informations d'identification (nom, prénom, adresse email)
• Informations de contact (adresse postale, numéro de téléphone)
• Informations de paiement (cryptées et sécurisées via nos prestataires de paiement)
• Historique des commandes
• Données de navigation (via cookies et technologies similaires)

3. Utilisation de vos données

Nous utilisons vos données pour :

• Traiter vos commandes et gérer votre compte client
• Personnaliser votre expérience sur notre site
• Vous envoyer des communications marketing (avec votre consentement)
• Améliorer nos services et analyser l'utilisation du site
• Respecter nos obligations légales

4. Partage des données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons partager vos données avec :

• Nos prestataires de services (transport, paiement, etc.)
• Nos partenaires marketing (avec votre consentement explicite)
• Les autorités compétentes (si requis par la loi)

5. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données
• Droit de rectification
• Droit à l'effacement ("droit à l'oubli")
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité des données
• Droit d'opposition
• Droit de retirer votre consentement

Pour exercer ces droits, contactez-nous à privacy@atelierdorsay.fr

6. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies et technologies similaires pour :

• Assurer le fonctionnement technique du site
• Mémoriser vos préférences
• Analyser l'utilisation du site
• Personnaliser votre expérience et nos communications

Vous pouvez gérer vos préférences concernant les cookies à tout moment via notre panneau de gestion des cookies.

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

8. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément à nos obligations légales et réglementaires.

9. Modifications de cette politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur notre site. Nous vous informerons des changements importants par email ou via une notification sur notre site.

10. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, contactez notre Délégué à la Protection des Données :

Email : privacy@atelierdorsay.fr

Adresse : [Adresse de L'Atelier d'Orsay]